TANDBERG公司和Librestream公司宣布FieldView™品牌移动视频会议系统将于2010年7月1日起由Onsight™品牌代替。
Librestream与TANDBERG的FieldView产品平台有何联系？
Librestream是FieldView的研发者和生产商。Librestream和TANDBERG于2006年以产品贴牌协议的方式开始合作。与此同时Librestream也用自己的品牌Onsight向市场推出了相同的系列产品。
为什么TANDBERG和Librestream决定以相同的Onsight产品代替FieldView产品?
在过去3年中、为了应对移动视频协作解决方案市场需求的演化，FieldView/Onsight产品线在广度和深度方面都有了显著的成长。随着这种成长两个公司得出结论：只有直接由生产商Librestream着力支持才能为用户和合作伙伴提供最好的服务。
FieldView和Onsight产品的区别是什么?
两个产品的功能是一样的。其区别是在FieldView 3.4版本之后，有一些新的功能加入了Onsight产品线。有关这些功能的详细信息，请访问http://www.librestream.com/Support_ReleaseBulletins.html。其它的唯一的区别在于产品线的品牌和相关的标识。
FieldView/Onsight产品线将来能够与我的其它TANDBERG产品一起使用吗?
是的，TANDBERG和Librestream将继续合作以确保用户拥有完全可控和兼容的系统。
Librestream是否会与TANDBERG的代理商合作?
Librestream愿意与TANDBERG的代理商合作，共同努力为用户提供有价值的服务。如果你是TANDBERG的代理商，请与Librestream联系商讨有关成为合作伙伴的机会，电话：1-877-815-3860或邮件：fieldview@librestream.com。
什么是与FieldView相等同的Onsight产品?
我现在如何联系有关技术支持的事宜?
可以通过邮件fieldview@librestream.com或电话1-877-815-3860与Librestream联系有关技术支持的事宜。所有签订了有效技术支持及维护合同的FieldView用户将可以自动得到Librestream的直接技术支持。如果你不能确定自己的技术支持合同状况，请与Librestream联系确定。
我现在如何购买FieldView设备或者FieldView应用软件?
在2010年6月30日之前你可以从TANDBERG或Librestream购买FieldView 设备和FieldView软件，或者购买相同的Onsight产品。从2010年7月1日起，TANDBERG将不再销售FieldView产品。你可以从Librestream直接购买相同的Onsight产品。如你需要了解进一步信息请与Librestream联系，邮件：fieldview@librestream.com，电话：1-877-815-3860。
我如何购买FieldView Management Suite或者FieldView Enterprise Suite软件?
FieldView Enterprise Suite（Onsight Enterprise Suite）软件现已停止发售。Librestream已经为FieldView Management Suite相同的产品（Onsight Management Suite）增加了一些功能，其中包括FieldView应用（Onsight Expert）软件的捆绑选项。如果你对这些软件产品有兴趣，请与Librestream直接联系。
我需要续签FieldView维护合同或者取得新购买产品的维护合同，与谁联系?
从2010年1月1日起TANDBERG将不为FieldView设备和FieldView应用软件提供维护合同。请与Librestream联系，续签现有的维护合同或者取得自2010年1月1日至2010年6月30日之间从TANDBERG购买的产品的新的维护合同。如果你在此期间从TANDBERG购买了产品，Librestream将提供你新购买的FieldView设备或软件的维护合同。
如果我与TANDBERG签有FieldView用户核心服务合同（技术支持 / 维护合同），这个合同在目前以及2010年6月30日之后是否仍然有效?
是的，如果你与TANDBERG签有FieldView用户核心服务合同，这个合同仍然有效。唯一的区别是你现在将与Librestream联系得到技术支持并且获得新软件的升级。
我现在如何联系与FieldView保修相关的事宜?
在2010年6月30日之前TANDBERG将继续为你的FieldView设备提供保修服务。请与TANDBERG或者你的TANDBERG代理商联系以求协助。从2010年7月1日起Librestream将直接与你接洽有关保修的事宜。
